การเพิ่มผลิตภาพในงานก่อสร้าง (Construction Productivity Improvement)
การเพิ่มผลิตภาพในงานก่อสร้าง (Construction Productivity Improvement)
ผลิตภาพ หรือ Productivity ถือว่าเป็นส่วนสำคัญที่ใช้วัดผลการทำงาน หรือประสิทธิภาพการทำงาน ว่ามีความคุ้มค่าต่อทรัพยากรที่ใช้ไปหรือไม่ โดยทั่วไปหมายความถึงอัตราส่วนระหว่าง ปัจจัยนำเข้า ต่อ ผลผลิต (Input : Output) ซึ่งในบางที่อาจใช้สลับกัน อย่างไรก็ตาม ผลิตภาพ หรือ Productivity ในงานก่อสร้างนั้น มีลักษณะเฉพาะที่จำเป็นต้องศึกษาให้ตรงกับธรรมชาติของงาน ซึ่งแตกต่างจากอุตสาหกรรมการผลิตอยู่พอสมควร ดังนั้น การสัมมนานี้ จะเน้นที่หลักการ เทคนิคการวัดผลิตภาพ การวิเคราะห์เพื่อนำมาซึ่งการปรับปรุงให้งานก่อสร้างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
นอกจากนี้ การปรับปรุงผลิตภาพ จำเป็นต้องได้รับแรงจูงใจ และทัศนคติที่ดีจากทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้อง ดังนั้นการสัมมนาครั้งนี้ จะครอบคลุมทั้งด้านแนวคิดเกี่ยวกับผลิตภาพในงานก่อสร้าง ทฤษฎีบุคคล และกรณีศึกษาที่จะช่วยให้เข้าใจกระจ่างมากขึ้น บริษัท ทูพลัส เทรนนิ่ง เซ็นเตอร์ จำกัด รหัสสถาบัน 40102 หลักสูตรนี้ได้ผ่านการเห็นชอบจากอธิบดีกรมพัฒนาการค้าธุรกิจ สามารถนับเป็นชั่วโมงในการพัฒนาความรู้ต่อเนื่องทางวิชาชีพการบัญชีได้รหัสหลักสูตร 40102490012 การนับชั่วโมงอื่นๆ 12.00 ชม. รวม 12.00 ชม.
ผลที่ได้จากการผ่านการอบรม
-เข้าใจและสร้างความรู้ความเข้าใจในหลักการผลิตภาพ (Productivity) และความสัมพันธ์ที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพและความสำเร็จของงาน
-ทราบและเข้าใจจนสร้างความรู้ความเข้าใจในการทำงานเป็นทีมให้มากขึ้น ให้สามารถทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ
-เข้าใจและเสริมสร้างแรงจูงใจในการทำงาน และพัฒนาทัศนคติที่ดีในการทำงานร่วมกัน
ระยะเวลาอบรม
2 วัน
เมื่อจบการอบรมนี้แล้ว สามารถที่จะเข้าใจได้ดังนี้
-สามารถเข้าใจหลักการเบื้องต้นของการบริหารงานก่อสร้างที่มีประสิทธิภาพ
-สามารถอธิบายถึงผลิตภาพ (Productivity) และความสำคัญที่มีต่องานก่อสร้าง- Meaning & Types of Workตามหลัก Balanced Scorecard ได้อย่างถูกต้อง
-สามารถหลักการในการวัดผลิตภาพ วิธีการ-เทคนิคในการวิเคราะห์ผลิตภาพ แนวทางในการเพิ่มผลิตภาพ (Productivity Improvement)รวมถึง
-แนวคิดและทัศนคติในการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพตลอดจน
-ทฤษฎีพฤติกรรมมนุษย์และการสร้างแรงจูงใจในการทำงานได้อย่างถูกต้อง
เนื้อหาหลักสูตร
*วันที่หนึ่ง
-หลักการเบื้องต้นของการบริหารงานก่อสร้างที่มีประสิทธิภาพ
-ผลิตภาพ (Productivity) และความสำคัญที่มีต่องานก่อสร้าง
Meaning & Types of Work
-หลักการในการวัดผลิตภาพ (Productivity Measurement)
Techniques of Data Gathering & AnalysisWorkshop / Case Study
-วิธีการ-เทคนิคในการวิเคราะห์ผลิตภาพ (Techniques of Productivity Analysis)
*วันที่สอง
-แนวทางในการเพิ่มผลิตภาพ (Productivity Improvement)
-แนวคิดและทัศนคติในการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ
-ทฤษฎีพฤติกรรมมนุษย์และการสร้างแรงจูงใจในการทำงานWorkshop / Case Study
-การสื่อสารเพื่อเพิ่มผลิตภาพ Workshop / Case Study
-โครงสร้างการทำงานแบบ Matrix และ จิตวิทยาในการทำงานWorkshop / Case Study
สนใจติดต่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม/สำรองที่นั่งได้ที่
บริษัท ทูพลัส เทรนนิ่ง เซ็นเตอร์ จำกัด
โทร. 0 2513 7500 หรือ 0 2513 7494
อีเมล์ sales@twoplustrainingcenter.com
href=”http://mailto:sales@twoplustrainingcenter.com”>www.twoplustrainingcenter.com
หลักการเบื้องต้นของ Balanced Scorecard
หลักการเบื้องต้นของ Balanced Scorecard
การประเมินผลการปฏิบัติงาน (Performance Evaluation) ถือเป็นกลไกสำคัญสำหรับผู้บริหาร ในการรับทราบถึงการปฏิบัติงานภายในองค์กร/ หน่วยงาน ว่ามีประสิทธิภาพและบรรลุเป้าหมายมากน้อย เพียงใดBalanced Scorecard เป็นเครื่องมือหนึ่ง ที่เป็นที่ยอมรับและใช้กันอย่างแพร่หลายในการวัดผล เพื่อแสดงถึงประสิทธิภาพการดำเนินการขององค์กรทำให้ทราบถึงสถานะในหลายด้านที่ต่างกันขององค์กรเพื่อสร้างความสมดุลย์ ในปรับปรุงและพัฒนาต่อไป
การอบรมนี้ มุ่งเน้นพื้นฐานความเข้าใจในหลักการเบื้องต้นของ Balanced Scorecard ซึ่งประกอบด้วย แนวทางการประเมินผลการปฏิบัติงาน การกำหนดตัวชี้วัดผลการปฏิบัติงานสำคัญ การกำหนดเป้าหมาย และกาเชื่อมโยงการประเมินผลดังกล่าวเข้ากับเป้าหมายขององค์กร เพื่อพัฒนาให้ระบบการประเมินผลภายในองค์กรมีประสิทธิผลและเกิดประโยชน์สูงสุด ซึ่งผู้บริหารสามารถนำหลักการนี้ไปประยุกต์ใช้ในการประเมินผลการปฏิบัติงานขององค์กร เพื่อให้สะท้อนผลการทำงานขององค์กรที่สำคัญได้อย่างแท้จริง
บริษัท ทูพลัส เทรนนิ่ง เซ็นเตอร์ จำกัด รหัสสถาบัน 40102 หลักสูตรนี้ได้ผ่านการเห็นชอบจากอธิบดีกรมพัฒนาการค้าธุรกิจ สามารถนับเป็นชั่วโมงในการพัฒนาความรู้ต่อเนื่องทางวิชาชีพการบัญชีได้รหัสหลักสูตร 40102490019 การนับชั่วโมงอื่นๆ 6.00 ชม. รวม 6.00 ชม.
ผลที่ได้จากการผ่านการอบรม
-เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีความรู้พื้นฐานในหลักการ Balanced Scorecard
-เพื่อใช้ในการประเมินผลการปฏิบัติงานขององค์กร
-เพื่อให้ผู้เข้าสัมมนาทราบวิธีการสร้างและกำหนดตัวชี้วัดตัวผลการปฏิบัติงาน
รวมทั้งเป้าหมายที่ใช้ในการวัดผลตามหลักการ Balance Scorecard ให้สามารถเชื่อมโยงการประเมินผลดังกล่าวเข้ากับเป้าหมายขององค์กรต่อไป
-เพื่อให้ผู้เข้าสัมมนาได้มีโอกาสแลกเปลี่ยนความรู้และประสบการณ์ในเรื่องตัวชี้วัดและระบบการประเมินผลร่วมกัน
-เพื่อให้ผู้เข้าสัมมนาสามารถนำหลักการดังกล่าวไปประยุกต์เข้ากับองค์กรตนได้
ระยะเวลาอบรม
1 วัน
เมื่อจบการอบรมนี้แล้ว สามารถที่จะเข้าใจได้ดังนี้
-เข้าใจหลักการของ Balanced Scorecard
-สามารถนำไปประยุกต์ปฏิบัติได้กับองค์กรของตน
เนื้อหาหลักสูตร
-หลักการที่เกี่ยวข้องกับการประเมินผลการทำงาน (Performance Evaluation) แนวคิดและหลักการของ Balanced Scorecard
-ความหมายและความสำคัญของตัวชี้วัด (Performance Indicators) การกำหนดตัวชี้วัดที่สำคัญ (Key Performance Indicators)
รวมทั้งเป้าหมาย และน้ำหนักความสำคัญการกำหนดเกณฑ์การวัดและวิธีการประเมินผล
-ตัวอย่างการจัดทำ Balanced Scorecard การจัดทำ Balanced Scorecard
-กรณีศึกษา การจัดทำ Balanced Scorecard (ต่อ)
-ปัจจัยสำคัญสู่ความสำเร็จ
สนใจติดต่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม/สำรองที่นั่งได้ที่
บริษัท ทูพลัส เทรนนิ่ง เซ็นเตอร์ จำกัด
โทร. 0 2513 7500 หรือ 0 2513 7494
อีเมล์ sales@twoplustrainingcenter.com
www.twoplustrainingcenter.com
การตรวจติดตามคุณภาพภายในองค์กร ตามมาตรฐาน ISO 9001:2000
การตรวจติดตามคุณภาพภายในองค์กร ตามมาตรฐาน ISO 9001:2000
แนวทางการทำงานที่สำคัญขององค์กร เพื่อให้ประสบผลสำเร็จตามหลักการการบริหารคุณภาพ (Quality Management) โดย Dr.Deming คือ P-D-C-A (Plan Do Check Act) และการตรวจติดตาม คุณภาพภายในองค์กร (Internal Quality Audit) นับว่าเป็นกลไก Check หรือ ตรวจสอบสำคัญ ที่จะส่งผลให้การทำงานเป็นตามระบบที่วางไว้ และจำเป็นต้องมีตามข้อกำหนด ISO 9001 อย่างไรก็ตาม บุคคลที่จะทำหน้าที่เป็นผู้ตรวจประเมินภายใน (Internal Auditor) จำเป็นต้องผ่านการอบรม เพื่อให้เข้าใจวิธีการที่ถูกต้อง เพื่อให้การตรวจประเมินนั้นมีประสิทธิภาพและไม่ก่อให้เกิดข้อขัดแย้ง ระหว่างผู้ตรวจและผู้ถูกตรวจประเมินในที่สุด
การอบรมในหลักสูตรนี้ มุ่งเน้นให้เกิดความเข้าใจในทั้งภาคทฤษฎีทีเกี่ยวกับการตรวจประเมิน รวมทั้งภาคปฏิบัติ เพื่อสร้างทักษะในการตรวจประเมินแก่ผู้เข้าสัมมนา และให้สามารถนำไปปฏิบัติได้จริงเป็น ประโยชน์แก่องค์กรต่อไป
บริษัท ทูพลัส เทรนนิ่ง เซ็นเตอร์ จำกัด รหัสสถาบัน 40102 หลักสูตรนี้ได้ผ่านการเห็นชอบจากอธิบดีกรมพัฒนาการค้าธุรกิจ สามารถนับเป็นชั่วโมงในการพัฒนาความรู้ต่อเนื่องทางวิชาชีพการบัญชีได้รหัสหลักสูตร 4010249006 การนับชั่วโมงอื่นๆ 12.00 ชม. รวม 12.00 ชม.
ผลที่ได้จากการผ่านการอบรม
-เข้าใจและรับทราบในหลักการการตรวจติดตามคุณภาพภายใน ตามมาตรฐาน ISO 9001 : 200
-เข้าใจถึงหลักการบริหารคุณภาพ
-สามารถทราบถึงข้อกำหนด และคุณสมบัติของผู้ตรวจประเมิน
-เข้าใจถึงลักษณะถึงประเภทของการตรวจประเมินและการวางแผนการตรวจประเมิน
-เข้าใจในทั้งภาคทฤษฎีทีเกี่ยวกับการตรวจประเมิน รวมทั้งภาคปฏิบัติได้
ระยะเวลาอบรม
2 วัน
เมื่อจบการอบรมนี้แล้ว สามารถที่จะเข้าใจได้ดังนี้
-สามารถที่จะเข้าใจทั้งภาคทฤษฎีทีเกี่ยวกับการตรวจประเมิน รวมทั้งภาคปฏิบัติได้อย่างถูกต้อง
-สามารถอธิบายหลักการและทราบถึงข้อกำหนด และคุณสมบัติของผู้ตรวจประเมินได้
-สามารถเข้าใจเกี่ยวกับประเภทของการตรวจประเมินและการวางแผนการตรวจประเมินได้
-สามารถที่จะนำทักษะในการตรวจประเมินแก่ผู้เข้าอบรม และให้สามารถนำไปปฏิบัติได้จริงเป็นประโยชน์แก่องค์กรต่อไป
เนื้อหาหลักสูตร
*วันที่หนึ่ง
-ความรู้ทั่วไปเกี่ยวกับระบบคุณภาพหลักการบริหารคุณภาพ 8 ประการ
-ทบทวนเนื้อหาข้อกำหนด ISO 9001: 2000
-Workshop 1 (Documentation)
ทบทวนเนื้อหาข้อกำหนด ISO 9001: 2000 (ต่อ)
-ข้อกำหนด และคุณสมบัติของผู้ตรวจประเมิน Workshop 2 (คุณสมบัติของผู้ตรวจประเมิน)
-ประเภทของการตรวจประเมินและการวางแผนการตรวจประเมิน
*วันทีี่สอง
-การจัดเตรียม Checklist สำหรับการตรวจติดตามคุณภาพภายใน
Workshop 3 การจัดทำ Checklist
-เทคนิคการตรวจติดตามคุณภาพภายใน
Workshop 4 (Role play)
-การเขียนรายงานผลการตรวจติดตามคุณภาพภายใน
Live Audit Step 1 การจัดทำ Checklist
Live Audit Step 2 การตรวจติดตามคุณภาพภายในLive Audit Step 3 การเขียนรายงาน
-สรุปการทำ Live Audit
สนใจติดต่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม/สำรองที่นั่งได้ที่
บริษัท ทูพลัส เทรนนิ่ง เซ็นเตอร์ จำกัด
โทร. 0 2513 7500 หรือ 0 2513 7494
อีเมล์ sales@twoplustrainingcenter.com
เว็บไซต์www.twoplustrainingcenter.com
การเขียนเอกสารระบบคุณภาพ ISO 9001: 2000
การเขียนเอกสารระบบคุณภาพ ISO 9001: 2000
ระบบเอกสาร อาจกล่าวได้ว่าเป็นหัวใจสำคัญของระบบ ISO 9001 เพราะนอกจากจะหมายถึงเอกสารที่ใช้เป็นแนวทางในการทำงานของบุคลากรให้้เป็นไปในทิศทางเดียวกันแล้ว ยังครอบคลุมถึงบันทึกหลักฐานการทำงานเพื่อใช้อ้างอิงได้ในอนาคตด้วย ดังนั้นการจัดเตรียมระบบเอกสารที่ถูกต้องสอดคล้องกับข้อกำหนดISO 9001และสามารถสะท้อนการทำงานได้จริง ตลอดจนการควบคุมระบบเอกสารที่ถูกต้อง จึงมีความสำคัญต่อการจัดทำระบบ ISO 9001 ให้ประสบความสำเร็จ นอกจากนี้ ระบบเอกสารที่ดี จะสามารถใช้เป็นกลไกในการช่วยควบคุมตรวจสอบการทำงานขององค์กรได้อีกทางหนึ่ง
การอบรมเชิงปฏิบัติการ ในหัวข้อ “การเขียนเอกสารระบบคุณภาพ ISO 9001: 2000” จะช่วยให้สามารถทราบ หลักการ แนวทาง และขั้นตอนการเขียนเอกสารที่แสดงกระบวนการทำงานขององค์กรตามข้อกำหนด ISO 9001 รวมถึงกลไกการควบคุมเอกสารและข้อมูลต่างๆ เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ โดยหลักสูตรนี้จะเน้นทั้งภาคทฤษฎีและปฏิบัติ เพื่อให้ท่านสามารถนำไปประยุกต์ใช้ในองค์กรต่อไป
บริษัท ทูพลัส เทรนนิ่ง เซ็นเตอร์ จำกัด รหัสสถาบัน 40102 หลักสูตรนี้ได้ผ่านการเห็นชอบจากอธิบดีกรมพัฒนาการค้า ธุรกิจ สามารถนับเป็นชั่วโมงในการพัฒนาความรู้ต่อเนื่องทางวิชาชีพการ บัญชีได้ รหัสหลักสูตร 4010249007 การนับชั่วโมงอื่นๆ 12.00 ชม. รวม12.00 ชม.
ผลที่ได้จากการผ่านการอบรม
-เข้าใจและรับทราบถึงข้อกำหนดของ ISO 9001 : 2000 ในภาพรวม โดยเน้นที่เรื่องข้อกำหนดด้านเอกสาร
-เข้าใจถึงได้เรียนรู้ถึงหลักการเขียนเอกสารระบบคุณภาพ ISO 9001 ตามมาตรฐานที่กำหนดไว้
-ทราบถึงหลักการและแนวคิดอย่างกว้างๆในการจัดทำระบบ ISO 9001 โดยให้ตรงตามแนวธุรกิจขององค์กร
-เข้าใจถึงความหมายเอกสารระบบคุณภาพ
-เข้าใจหลักการและข้อกำหนด ISO 9001 : 2000
ระยะเวลาอบรม
2 วัน
เมื่อจบการอบรมนี้แล้ว สามารถที่จะเข้าใจได้ดังนี้
-สามารถเข้าใจและสรุปหลักการและข้อกำหนด ISO 9001 : 2000ได้อย่าถูกต้อง
-สามารถอธิบายถึงข้อกำหนด ISO 9001 : 2000 (ที่เกี่ยวข้องกับเอกสาร)
ได้อย่างถูกต้อง
-สามารถเข้าใจเกี่ยวกับเอกสารระบบคุณภาพได้
-ทราบถึงและเข้าใจเรื่ิิองระบบการควบคุมเอกสารสามารถนำไปใช้งานได้อย่างถูกต้อง
เนื้อหาหลักสูตร
*วันที่หนึ่ง
-สรุปหลักการและข้อกำหนด ISO 9001 : 2000
-ข้อกำหนด ISO 9001 : 2000 (ที่เกี่ยวข้องกับเอกสาร)
-เอกสารระบบคุณภาพ เนื้อหาสำคัญใน Quality Manualการเขียน Business Process และ Workshop
-อภิปรายร่วมกันใน Business Process ที่จัดทำ
-สรุปและตอบข้อซักถาม
วันทีี่สอง
-เอกสารระบบคุณภาพ การเขียน Flow chart และ Workshop
-อภิปรายร่วมกันใน Flow chart ที่จัดทำ
-เอกสารระบบคุณภาพ การเขียน Procedure และ Workshop
-อภิปรายร่วมกันใน Procedure ที่จัดทำ
-เอกสารระบบคุณภาพ Work Instruction & Form
-ระบบการควบคุมเอกสาร
-สรุปและตอบข้อซักถาม
สนใจติดต่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม/สำรองที่นั่งได้ที่
บริษัท ทูพลัส เทรนนิ่ง เซ็นเตอร์ จำกัด
โทร. 0 2513 7500 หรือ 0 2513 7494
อีเมล์ sales@twoplustrainingcenter.com
เว็บไซต์ http://www.twoplustrainingcenter.com
ISO 9001: 2000 สำหรับ QMR หรือ ผู้ช่วย QMR
ISO 9001: 2000 สำหรับ QMR หรือ ผู้ช่วย QMR
การจัดทำและพัฒนาระบบการทำงานใหม่ใดๆให้สำเร็จลุล่วงได้นั้น จำเป็นต้องได้รับการสนับสนุนและความมุ่งมั่นจากผู้บริหารระดับสูงขององค์กร ระบบ ISO 9001 ก็เช่นกัน และถึงแม้ภายหลังการพัฒนาระบบสำเร็จแล้ว ยังต้องดูแลรักษาระบบให้คงไว้อย่างต่อเนื่องด้วย ดังนั้น ผู้บริหารระดับสูงจึงต้องให้ความเอาใจใส่อย่างสม่ำเสมอ อย่างไรก็ตาม ผู้บริหารระดับสูง อาจแต่งตั้งตัวแทนฝ่ายบริหารที่เรียกว่า QMR (Quality Management Representative) หรือ ผู้ช่วย QMR ขึ้น เพื่อดูแลระบบโดยรวม และรายงานตรงต่อผู้บริหารระดับสูงเป็นระยะๆ ด้วยเหตุนี้ QMR หรือ ผู้ช่วย QMR จึงมีบทบาทสำคัญต่อระบบ ISO 9001 อย่างมาก
การอบรมหลักสูตรนี้ มุ่งเน้นให้ ตัวแทนฝ่ายบริหาร หรือ QMR รวมทั้ง ผู้ช่วย QMR ได้เข้าใจถึงภาระหน้าที่สำคัญที่ต้องมี ภายใต้ระบบ ISO 9001 รวมถึงข้อควรระวังและแนวทางในการดูแล ระบบให้คงไว้อย่างยั่งยืน ซึ่งจะมีทั้งส่วนที่เป็นหลักการ Workshop และกรณีศึกษา เพื่อให้การอบรมมีประสิทธิภาพสูงสุด
บริษัท ทูพลัส เทรนนิ่ง เซ็นเตอร์ จำกัด รหัสสถาบัน 40102 หลักสูตรนี้ได้ผ่านการเห็นชอบจากอธิบดีกรมพัฒนาการค้าธุรกิจ สามารถนับเป็นชั่วโมงในการพัฒนาความรู้ต่อเนื่องทางวิชาชีพการบัญชีได้
รหัสหลักสูตร 4010249008 การนับชั่วโมงอื่นๆ 18.00 ชม. รวม 18.00 ชม.
ผลที่ได้จากการผ่านการอบรม
-เข้าใจและรับทราบถึงหลักการสำคัญของการบริหารคุณภาพ (Quality Management) ความสำคัญของลูกค้า และข้อกำหนดของ ISO 9001 : 2000 ในประเด็นที่สำคัญ
-เข้าใจถึงถึงบทบาทของ QMR (Quality Management Representative) และ ผู้ช่วย QMR (AQMR : Assistant Quality Management Representative) ตลอดจนวัตถุประสงค์ด้านคุณภาพ (Quality Objectives)
-เข้าใจถึงกลไกสำคัญต่างๆมากยิ่งขึ้น เช่น การตรวจติดตามภายในองค์กร (Internal Audit) และอุปสรรคที่มักพบด้านการควบคุมเอกสาร เป็นต้น
ระยะเวลาอบรม
3 วัน
เมื่อจบการอบรมนี้แล้ว สามารถที่จะเข้าใจได้ดังนี้
*สามารถเข้าใจและหลักการของระบบคุณภาพ (Quality Management Principle)
*สามารถอธิบายถึงแนวคิดและความสัมพันธ์ของ ลูกค้า – องค์กร
*สามารถเข้าใจถึงมาตรฐาน ISO 9001 : 2000 และประเด็นสำคัญของระบบเอกสารได้อย่างถูกต้อง
เนื้อหาหลักสูตร
วันที่หนึ่ง
-หลักการของระบบคุณภาพ (Quality Management Principle)
-กรณีศึกษา 1 : ทีมงานกับการจัดทำระบบ ISO 9001
-แนวคิดและความสัมพันธ์ของ ลูกค้า – องค์กร
-กรณีศึกษา 2 : ข้อร้องเรียนของลูกค้าl
-มาตรฐาน ISO 9001 : 2000 (ข้อกำหนดหมวด 4) ประเด็นสำคัญของระบบเอกสาร
- สรุปและตอบข้อซักถาม
วันทีี่สอง
-มาตรฐาน ISO 9001 : 2000 (ข้อกำหนดหมวด 5) บทบาท หน้าที่และความรับผิดชอบของ QMR/ AQMR
-กรณีศึกษา 3 : บทบาทของ QMR / AQMR (Part 1)
-หลักการวัตถุประสงค์ด้านคุณภาพที่สอดคล้องกับ KPI
-กรณีศึกษา 4 : วัตถุประสงค์ด้านคุณภาพ
- สรุปและตอบข้อซักถาม
วันที่สาม
-ข้อกำหนด ISO 9001 : 2000 (หมวด 6 7 และ 
Corrective & Preventive Action Requests (CAR & PAR) Internal Audit
-กรณีศึกษา 5 : การตรวจติดตามภายในองค์กร
-กรณีศึกษา 6 : บทบาทของ QMR / AQMR (Part 2)
สนใจติดต่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม/สำรองที่นั่งได้ที่
บริษัท ทูพลัส เทรนนิ่ง เซ็นเตอร์ จำกัด
โทร. 0 2513 7500 หรือ 0 2513 7494
อีเมล์ sales@twoplustrainingcenter.com
เว็บไซต์ http://sales@twoplustrainingcenter.com
